Интимный вопрос, девочке 2 года

Не даёт мыть писю и попу, после стула вытираю с боем... каких то покраснений нет, с мочеиспусканием проблем нет, вообще не вижу ничего! Говорит больно, но когда прошу просто помазать кремиком, где бы не дотронулась спрашиваю больно? Нет. Но при этом плачет и трогать не даёт. Может психологическая проблема быть? Кто то вообще сталкивался с таким?

Дописываю начало истории: Знаете, тут явно психологический момент. Щас уточню: началось всё с какашек вообще то. В какой то момент она решила что какашки это прям что то супер мерзкое, они ей стали жутко противны, видимо когда она их впервые увидела в горшке, может, в общем она стала зажимать попу и не давать себе какать. Но организм то не обманешь и она в итоге все равно какала, но потом ни в коем случае не давала себя вытирать, не хотела чтобы я лезла в подгузник где какашки. А теперь вот вроде объяснили ей что какать надо и это хорошо и тд, но она вообще перестала давать себя подмывать, вытирать и все такое:((((( я в бессили прям ... я пост написала и по ответам поняла что никто меня не поймёт, потому что начало истории не рассказано. Поэтому дополнила