Можно ли восстановить аккаунт на валдберис к которому привязан заблокированный номер телефона?
Девчонки, вышла с аккаунта вб, а номер то заблокирован и восстановить возможности нет, зайти не могу, заплачены заказы, в техподдержке пишут, что либо востанавливайте симку, либо заходите новый аккаунт. У кого-то может так было, что вы делали?
Радиомама
Я билась-билась, плюнула и завела новый. Этот ВБ чем дальше, тем неадекватнее.
15.12.2024
Ответить
Евгения Сорокина
Радиомама, да что-то с ним не то, хотя самый мой любимый маркетплейс
15.12.2024
Ответить
Валерия
У меня аккаунт зарегистрирован на мой старый номер телефона к которому нет доступа , сделать ничего не могу , оплачиваю заказы по факту , в тех поддержке сказали что изменить его невозможно, только заводить новый аккаунт , плохо что вы оплатили заказы , но деньги за них вам вернут только как товар обратно отправят это по-моему +- 2 недели хранения на пункте , а потом возврат
Так что вам только смириться и делать новый аккаунт на действующий номер
15.12.2024
Ответить
Евгения Сорокина
Цветочек , да, через пару недель вернут, придется новый заводить(
15.12.2024
Ответить
Валерия
Евгения Сорокина, вот и я не хочу новый заводить , у меня так выкуп огромный, скидка есть
Да и в целом очень удобно что то посмотреть в покупках , ну как телефон надумаю менять , придется и аккаунт новый заводить 😔🤷♀️
15.12.2024
Ответить
Евгения Сорокина
Цветочек , честно, я буду на озон переходить, на вб вечно какие-то сбои, многие жалуются, я вообще не выходила сама с аккаунта, не дай бог мошенники заходили
15.12.2024
Ответить
Валерия
Евгения Сорокина, я думаю что это не мошенники , а новый владелец вашего заблокированного номера , они же все ходят по кругу эти номера , я как то купила новую сим-карту , зашла с ее номером на вб, а там уже существующий аккаунт 🤷♀️🤷♀️ ну вот я им пользуюсь уже три года , если вылетит или телефон надумаю менять , то придется новый заводить
15.12.2024
Ответить
Евгения Сорокина
Цветочек , я уже думала, что новый владелец, так хоть бы не начал заказывать товары, там же карты прикреплены(
15.12.2024
Ответить
Валерия
Евгения Сорокина, это все решаемо , я пользуюсь сбером и там можно выбрать аккаунты где привязана ваша карта и запретить списания
15.12.2024
Ответить